Баня ништяк! Удобно подъехать в любое время

Прочитали негативный отзыв, сомневались, решили пойти всё же сюда, т.к. посоветовали. Всё так понравилось, было чисто, комфортно, много места, у нас была большая компания, хозяин всё объяснил и не беспокоил. Отличная музыка и караоке, кто то играл в бильярд, кто то пел, оторвались по полной. Бассейн был кстати чистый и теплый. Спасибо, было круто, приедим ещё.

Всё нравится и не дорого

Очень хорошая баня!! 10/10

Были в этой бане второй раз, но ничего не меняется. Из-за халатного отношения персонала хорошая баня превратилась в что-то ужасное.
- на входе сломана ручка двери, т.е. если ты вышел на улицу, то вовнутрь уже не попадешь
- в парилке сломаны и не прибиты многие досточки на полках, можно пораниться
- вода в бассейне мутная и с листами от веников, скорее всего от предыдущих посетителей
- сломана часть корчика, которым поддавать на камни
- в комнате отдыха грязно и плохо убрано после предыдущих поситителей
-ну а самое главное, что за час до окончания парения в парилке температура была 50°, наверное забыли подкинуть дрова.

И за тот период времени в 3 месяца, как мы были первый раз в этой бане, ничего не изменилось.

Сначала подумала, что все будет отлично, но нет. Не приветливый хозяин, мебель давно пора заменить, в бассейне какие-то волосы клоками плавают, на кухне на ящиках 5 сантиметровый слой пыли и бычки! Я конечно понимаю, что сложно за каждым убирать, но можно же было освободить мусорные вёдра в туалете и спальне!! Бильярд ужасный, кии побиты, под кроватью чьи-то трусы и тд. Хорошая только сама баня и все! 1из10

Были в сауне с друзьями,просто идеальная.Чистая,аккуратная,большая парная с приятным запахом.а также огромный тёплый басейн с Джакузи и тёплый пол.также порадовали вежливые администраторы.обязательно прийдем к вам, для нас это лучшая сауна в Воронеже.

Добрый день! А если у меня детей трое и все девочки, мне на улице оставить одну??? или сказать - нет сегодня мы идем без тебя!!!!!)))))))) как решить этот вопрос?

Судя по отзывам это была когда то хорошая и настоящая русская баня, но в последнее время все скатилось на отдых с алкоголем и кроватями не больше, хамское отношение администратора и по сути не рабочая парная в которой можно угореть

Когда приходишь отдыхать в такое место, ожидаешь хороший сервис. Это точно не про данное заведение. 22.01.22г с 21:00 до 03:00 отмечали день рождения. Через пару часов нахождения в данном месте, двое парней режутся в бассейне осколками! Администратор принесла вату, кусок бинта, зелёнку и перекись и предложила лишь вернуть деньги за неиспользованные часы. Естественно уезжать не захотели, так как были все мокрые и нужно было элементарно высохнуть. О какой-то скидке речи даже не шло. Нам удалось выловить несколько осколков. Уходя, админу сделали замечание, что бассейн надо бы чистить. На это замечание мы получили путёвку в пешее эротическое и ещё кучу мата в догонку. Такую хабалистую женщину встречаю впервые. В общем, если хотите испортить себе отдых, то вам именно в это место.

Отвратительная баня! Один час - 1500р. В парилке торчит гвоздь острым концом вверх!! Можно не заметить и сесть на гвоздь,жесть. На нижней полке проваливаются доски, свекровь разбила ногу,синие пальцы теперь. Супер отдых, блин. На унитазе нет стульчака элементарно! Туалетная бумага не держится, держатель отваливается. Бассейн мутно-зелёный уже,воду меняли неизвестно когда,мы даже не стали окунаться туда,противно. Комнаты для переодевания закрыты на замок. Нет половника в бане нормального,чтоб полить воды на камни в парилке. Вместо этого дали жалкий пластиковый ковшик. Чайник весь течет. Ребят,это ужасно!!! За что вы берете 1500 в час сейчас? Кайфа не получили от слова совсем.

Нам нравится - очень интересный интерьер и всегда чисто, что для меня самое главное.

Сауна хорошая, мы ходим неё редко, но уже очень давно. Всё устраивает, особенно цена доступнее, чем в других.

Добрый день. Мой муж потерял в вашем спа центре книжку с документами. У антенны что потеряли у вас, так как при входе показывал сплавку о вакцинации. С книжкой никуда не выходил, при выходе из центра книжку не нашёл.
Мы приезжали и искали документы на следующий день, но не нашли.
Если ваши сотрудники нашли, огромна просьба вернуть. Иначе придётся приезжать с полицией итзароашивать камеры. Так как там разрешим на оружие. Жду ответ на почту.

Посетили сегодня данную баню. В целом, все понравилось. Но есть одно огромное НО. Условия бронирования. Девушка по телефону неоднократно сказала,что для бронирования необходимо внести предоплату на месте. С этим как-то можно смириться, хотя ехать в другой конец города не может доставить никакого удовольствия. Однако также было сказано,что возможно приобрести дисконтную карту. При приезде на место, я внёс предоплату в размере 1000р и захотел сразу купить данную карту, в чем мне было отказано и обосновано неким «правилом» данного заведения: «Выдача дисконтной карты организовывается только ПОСЛЕ посещения бани за доп.плату». Пришлось смириться с этим. В день посещения бани, я ещё раз уточнил по поводу дисконта у администратора, на что она ответила,что это возможно строго ПОСЛЕ посещения. Однако после посещения бани в этот же день администратор сказала,что карты КОНЧИЛИСЬ. И теперь, чтоб ещё раз попасть в данную баню придётся опять проходить через эту противоречивую систему «правил» данного заведения. Возникает вопрос: «Зачем тогда в принципе организовывать систему дисконтных карт,если администрация даже не может их выдать?»

Грубо общаются с клиентами, бросают телефон не ответив на вопрос. Сначала спрашивают нацию, если не русские то отказывают, говорят не мест или типо этого что-то.

Сауна грязная, бассейн холодный и чистился в последний раз хз когда. Прикасаться к поверхностям мебели противно, все липкое и грязное. Не ходите туда!

Были в данной сауне 13.10.2021г и сильно разочарованы. При бронировании сауны общались с мужчиной, который представился владельцем и отвечал на интересующие вопросы. Заверил, что все в исправном состоянии и сервис соответствует заявленному в интернете. Фактически бассейн был ледяным, а не тёплым, купель не функционирует, водопад не работает, полы мыли в прошлом году (в лучшем случае). Бильярд платный, но нигде об этом ни слова. Для посещения приличными людьми, место категорически не подходит! Находиться противно! Подойдёт для жесткой пьянки, чтобы было пофиг где находиться.

Добрый день. Обращаюсь с просьбой к администрации комплекса запретить клиентам посещение бассейна и джакузи без купальных костюмов. А также не допускать погружение в воду посетителей без принятия душа после парных. Многие смывают свой пот прямо в бассейне. Прошу вас контролировать соблюдение санитанро-гигиенических норм установленных СанПин.

Просто УЖАС! К сожалению других слов я просто не могу найти и дело даже не в самой бане(баня немного «потрепанная»,но в целом не плохая), проблема заключается в персонале ,который совершенно не умеет общаться с клиентами ,которые платят деньги. В час ночи зашла женщина «как к себе домой», не обращая внимания на гостей начала «орать» и я сейчас не утрирую ,просто кричать на весь зал ,что мы громко поем песни и нам будет штраф за конфети на веранде( таким образом гости поздравляли именинника). В этот момент все растерялись ,гости мягко говоря были в шоке ,что сняв Vip зал на сутки( отдельный домик) к нам будет подниматься персонал ,повышать голос и портить день рождение своим хамским поведением. Так как никто ругаться не хотел ,мы сделали музыку тише ,собрали всё конфети и возможно про эту ситуацию бы забыли, если бы ровно через час к нам не пришёл этот «замечательный персонал» и не начал бы с нас требовать депозит ( ещё раз повторюсь в 2 часа ночи) с учетом на то ,что мы заехали в 18:00 и ни слова про депозит не было ,а в 2 часа ночи они вдруг про это вспомнили и решили просто подняться к имениннику и гостям в разгар веселья. К чему я это вообще пишу ,я просто хочу чтобы люди знали какой отвратительный персонал там работает ,который может себе позволить все что угодно к примеру накричать при всех гостях . И ещё одно предложения для директора ,управляющего ,администратора. Основной ,я бы даже сказала главной задачей любого заведения ,предприятия ,организации является максимизация прибыли , с таким персоналом не о какой максимизации речи идти не может. Ваши сотрудники просто испортили день рождения своей не компетентностью , смените персонал и все будет хорошо ,потому что сама баня нормальная ,но желания в неё идти ещё раз нет.

Очень хороший персонал, приятная обстановка, всё для отдыха, были компанией, отмечали день рождения, очень понравилось, спасибо!!

Караоке-автомат бывает скушает купюру и молчит. Освещение немного тусклое и хотелось бы ярче, но в остальном отличная баня и хамам, суперский бассейн с горкой, уютная обстановка и внимательное обслуживание - это действительно прекрасное место отдыха. Мы были тут несколько раз и всегда все были довольны.

Отдыхали на выходных в данной сауне. Все понравилось!Отлиная атмосфера, все чисто и уютно,все работает и сауна и хамам, есть караоке.Очень чистый бассейн, как слеза)))очень вежливый и тактичный персонал. можно прийти с семьей или с компанией друзей.рекомендую эту сауну! цена и качество на 5+

Отдыхали в сауне Диана. Класс! Так уютно . Сауна небольшая. Для отдыха пары просто чудо! Как- будто сауна дома. Чистейший бассейн, караоке, комната отдыха. И не дорого! Уважительное отношение хозяйки к отдыхающим просто поразило! Рекомендую!

Отличная баня. Были на праздники 7 марта. Чисто, вежливый персонал, никто не беспокоил. Горячая парная, бассейн. Придём ещё раз и с друзьями.