Просто УЖАС! К сожалению других слов я просто не могу найти и дело даже не в самой бане(баня немного «потрепанная»,но в целом не плохая), проблема заключается в персонале ,который совершенно не умеет общаться с клиентами ,которые платят деньги. В час ночи зашла женщина «как к себе домой», не обращая внимания на гостей начала «орать» и я сейчас не утрирую ,просто кричать на весь зал ,что мы громко поем песни и нам будет штраф за конфети на веранде( таким образом гости поздравляли именинника). В этот момент все растерялись ,гости мягко говоря были в шоке ,что сняв Vip зал на сутки( отдельный домик) к нам будет подниматься персонал ,повышать голос и портить день рождение своим хамским поведением. Так как никто ругаться не хотел ,мы сделали музыку тише ,собрали всё конфети и возможно про эту ситуацию бы забыли, если бы ровно через час к нам не пришёл этот «замечательный персонал» и не начал бы с нас требовать депозит ( ещё раз повторюсь в 2 часа ночи) с учетом на то ,что мы заехали в 18:00 и ни слова про депозит не было ,а в 2 часа ночи они вдруг про это вспомнили и решили просто подняться к имениннику и гостям в разгар веселья. К чему я это вообще пишу ,я просто хочу чтобы люди знали какой отвратительный персонал там работает ,который может себе позволить все что угодно к примеру накричать при всех гостях . И ещё одно предложения для директора ,управляющего ,администратора. Основной ,я бы даже сказала главной задачей любого заведения ,предприятия ,организации является максимизация прибыли , с таким персоналом не о какой максимизации речи идти не может. Ваши сотрудники просто испортили день рождения своей не компетентностью , смените персонал и все будет хорошо ,потому что сама баня нормальная ,но желания в неё идти ещё раз нет.